Покупательница обратила внимание, что в магазине «Детмир» часто действуют дополнительные скидки на товары, если зайти на сайт или в приложение. Однако продавцы при расчёте об этом не говорят, что и возмутило женщину.
С соответствующим вопросом она обратилась в группу защиты прав потребителей.
Как говорит женщина, промокоды на товары действуют как в торговом объекте, так и в интернет-магазине «Детмир». При этом на сайте понравившийся товар может стоить дешевле, чем в магазине. В этом случае при расчете можно сказать, что хотите купить вещь по цене, указанной в интернет-магазине. Однако продавцы не делятся этой информацией: при расчете пробивают товары без дополнительных скидок.
«Приходится тратить в магазине время и перепроверять через приложение наличие дополнительных скидок и промокодов. Правомерны ли действия магазина?»
На вопрос ответил юрист в области защиты прав потребителей Иван Райкевич.
«Да, это вполне правомерно. Применять промокод или нет – ваше право. По сути, промокод – акция, и её условия магазин публикует на своём сайте, в приложении, определяет порядок использования промокодов и проведения акции. Не вижу нарушения».
Необычная история случилась год назад – в сентябре 2023 года, когда через пункт пропуска «Каменный…
Северные земли Карелии испокон веков были родиной вепсов. И эти отважные дети леса были отличными…
Если новый закон будет принят, то в Беларуси больше не будут наказывать водителей за причинённые…
Возле офиса Wildberries в Москве произошел инцидент со стрельбой, связанный с конфликтом между основательницей компании…
Сам по себе город Коссово недооценён из-за того, что его затмили дворец Пусловских и усадьба…
Главного инженера одного из сельхозпредприятий в Лунинецком районе судили за хищение и злоупотребление служебными полномочиями…
Мы используем файлы cookies.