Categories: Жалобы

Минчанку с ребенком не пустили в ресторан. Законно ли это?

В соцсетях появилось видео, где девушка пожаловалась на то, как ее с маленьким ребенком не пустили в ресторан «Амо». Юрист по правам потребителей прокомментировал, могут ли по закону рестораны и кафе устанавливать возрастные ограничения для посетителей.

«К сожалению, нас ожидал огромный сюрприз: нам отказали в обслуживании, так как по политике ресторана детям до 6 лет нельзя. Поэтому расстроенные ушли в другое место», – рассказывает на видео минчанка.

Onliner позвонил в ресторан «Амо», чтобы узнать, была ли такая ситуация и действуют ли в ресторане такие возрастные ограничения, но не получил комментария для публикации.

«Дети – это вообще отдельная тема»

Что насчет подобных возрастных ограничений говорит закон? По словам юриста по правам потребителей Ивана Райкевича, в белорусском законодательстве нет запрета на посещение ресторанов, кафе и прочих заведений с детьми.

– Дети, которым еще не исполнилось и трех лет, – это вообще отдельная тема, так как они не могут самостоятельно себя обслуживать и для них должны быть обустроены условия так называемой безбарьерной среды.

Юрист отмечает, что в пункте 37 правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания говорится, что при осуществлении общественного питания продавец самостоятельно определяет правила поведения покупателей в объектах общепита, не противоречащие законодательству.

– Но порядок поведения покупателя не равно порядок допуска покупателя в заведение общественного питания. Ресторан не может своими правилами установить, кого из потребителей он будет обслуживать, а кому откажет.

Полагаю, что заведение не вправе ограничить возможность посещения для людей с детьми до 6 лет. А если это еще и прописано у них в правилах, я настоятельно рекомендую обратиться в местный исполком, администрацию с просьбой вынести предписание ресторану о прекращении нарушения прав потребителей и дискриминации посетителей по признаку наличия детей в возрасте до 6 лет, – объясняет Иван Райкевич.

Recent Posts

На пожаре в Ивацевичском районе погиб человек

Два пожара случились 25 декабря 2024 года в Ивацевичском районе. Один – в деревне, второй…

26.12.2024

Двое жителей Минска хотели разбогатеть и стать акционерами «Газпрома»

«Хочу акций “Газпрома”! – пел известный пел комик Семён Слепаков – Мне не надо каких-то…

26.12.2024

Чем грозят новогодние правонарушения: главные риски и последствия

В праздничной атмосфере Нового года люди часто не задумываются о последствиях своих действий. Однако даже…

25.12.2024

В Беларуси появились вакансии с зарплатами от 4000 рублей

На сайте Общереспубликанского банка вакансий в декабре опубликовали объявления о работе с заработной платой от…

25.12.2024

К 2030 году в Беларуси увеличат протяжённость платных дорог

Правительство Беларуси утвердило концепцию развития системы платных дорог в рамках Национальной стратегии устойчивого развития до…

25.12.2024

Полицейские были в шоке, на какой развалюхе ехали белорусы в Германии

В субботу, 21 декабря 2024, в 1:30 ночи полицейские Германии проверили автомобиль, который был зарегистрирован…

25.12.2024