Девушка захотела обновить свой гардероб и за компанию пригласила подругу. Хорошее настроение и нарастающий азарт омрачились бутылкой сока, из-за которого случился конфликт с работниками магазина.
Подруги прогуливались и остановили свой взгляд на одном из магазинов, в котором их привлекли некоторые модели одежды. Одна из девушек нашла свой размер и направилась в примерочную, а вторая решила подождать её на пуфике в магазине. Затем послышался странный хлопок, который привёл к конфликту между покупательницами и продавцом. Об этом девушка написала в группу защиты прав потребителей.
«В момент примерки у девушки выпадает сок, который разбился и вымазал брызгами некоторую одежду. В магазине говорят оплатить облитую одежду, либо оплатить химчистку. Должна ли действительно что-то оплачивать?»
На вопрос ответил юрист в области защиты прав потребителей Иван Райкевич:
«Прямо в магазине оплачивать не должна – нет такой обязанности у девушки. Но компенсировать стоимость чистки одежды конечно нужно. Это и с моральной точки зрения правильно, и с точки зрения гражданского кодекса».
Специалист также указал, что девушке нужно было оставить свои данные и попросить выслать счёт или претензию на оплату убытков, которые понёс магазин.
Позор на весь Тик-ток
Часто продавцы негодуют, когда на вешалках с одеждой обнаруживают неприятные сюрпризы: на вещах находятся следы от дезодоранта, тонального крема, помады и прочее.
Одна из таких ситуаций произошла в Минске, где блогер делала обзор на одежду в одной из торговых точек. На белом боди обнаружила следы менструации.
«Девочки, которые меряют одежду, чем вы вообще думаете? Ну приходите вы в магазин, меряете, ну первое – сотрите косметику с лица, а второе – в эти дни реально позаботьтесь о себе! Это не то, что ваша гигиена, это ваше воспитание!»
Скриншот из видео. Автор ролика: Vicky_Grukk
«Хотелось её заставить съесть эту майку»
Под негодующим роликом набралось более 3500 комментариев. Здесь выговорились и работники магазинов одежды, и покупатели, которые сталкивались с такими ситуациями.
«Я сама продавец и сталкиваюсь с этим каждый божий день! Бывали случаи, когда не только месячными пачкали! И это девушки!»
«Мы так однажды зашли в примерочную и разгребая кабинки от завала, нашли в одной сюрприз: насквозь кровавые штаны».
«Сколько было скандалов, когда мы не давали мерять низ купальников. И ведь не верили нам, ЧТО мы видели после примерок».
«У нас так все белые майки в тоналке. Приходится за свой счёт выкупать».
«Когда я месяц работала продавцом-консультантом в шмотках, меня дико бесили такие мадам. Все майки рыжие потом и нам это всё в утиль, а потом минус зп. Хотелось её потом съесть эту майку».
«Работаю в магазине одежды. Очень много испорченного товара от женской губной помады или тона».
Не только косметика
«Сейчас девочки/девушки на приём к врачу ходят и не моются, а вы говорите про тоналку».
«Я свитер хотела купить с белым воротом. Не нашла подходящего, т.к. абсолютно всё на прилавке было в тоналке. Ушла без покупки».
«Когда-то нашла в магазине суперские белые джинсы, но даже померить не взяла, так как на них было большое пятно от месячных».
«Меряла топ: он был порван, в губной помаде и пятнах от пота».
«Постоянно сталкиваюсь с тем, что прихожу в магазин и вижу классные белые вещи вымазаны в тональник. Даже желание мерить пропадает».
«Помню, как купила кофту, а там всё в поту, тоналке и мороженном».
«Реально бесят люди, которые оставляют тоналку или румяна на новой одежде. Просто изолируйтесь, пожалуйста. Один раз остался единственный топик, который мне безумно понравился. Но одна особа испортила его».
Негодования и возмущения, возможно, не решат проблему отсутствия культуры некоторых покупателей, но многие комментаторы предложили нашим магазинам подсмотреть опыт продажи одежды в Корее. Там в примерочных кладут накладку на лицо (что-то похожее на пакет) для отсутствия следов макияжа на товарах.
Хрюши есть и в регионе
Девушка, которая проходила стажировку в одном из магазинов одежды, рассказала, что увидела в конце дня.
«Хотела устроиться на работу в магазин одежды секонд-хенд и была в ужасе от увиденного. Мы застёгивали пуговицы, отпаривали вещи, приводили в порядок, но к концу дня, просматривая и поправляя стеллажи, мой шок был в шоке. Стойкие следы от дезодорантов, косметики, еды, а на брюках или леггинсах можно было увидеть не только кровь».
Девушка дополнила, что в химчистку такие вещи никто не отдавал, а стирать и сушить приходилось самим работникам. Кроме того, порванные вещи и вырванные пуговицы также приводили в порядок самостоятельно. В большинстве своём делали это для себя, потому что трогать такое было противно, не говоря о том, чтобы дать это кому-то померять.
