Комитет государственного контроля открывает короткий номер 191 по вопросам качества выполнения заявок, поступивших от граждан в контакт-центры 115. На что можно пожаловаться?
С 7 по 9 февраля Комитет госконтроля проведет горячую линию по вопросам соблюдении сроков и качества выполнения заявок граждан, направленных в контакт-центры 115 и интернет-портал «Моя республика 115.бел». Принимается информация:
о нарушениях установленного порядка и сроков выполнения заявок по вопросам ЖКХ;
о ненадлежащем качестве исполнения заявок (устранения претензий), необоснованном снятии их с контроля;
о фактах неудовлетворительной организации приема заявок (к примеру, длительном ожидании ответа оператора).
Позвонить на горячую линию можно с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 на короткий номер 191. Кроме того, можно прислать сообщение в чат-бот телеграм-канала Комитета госконтроля.
Предприятие «Белтехосмотр» увеличило тарифы на свои услуги по проведению государственного технического осмотра автомобилей. Новые тарифы…
Необычная история случилась год назад – в сентябре 2023 года, когда через пункт пропуска «Каменный…
Северные земли Карелии испокон веков были родиной вепсов. И эти отважные дети леса были отличными…
Если новый закон будет принят, то в Беларуси больше не будут наказывать водителей за причинённые…
Возле офиса Wildberries в Москве произошел инцидент со стрельбой, связанный с конфликтом между основательницей компании…
Сам по себе город Коссово недооценён из-за того, что его затмили дворец Пусловских и усадьба…
Мы используем файлы cookies.